إدارة الحالات المزمنة (CCM)

تتطلب إدارة حالات مثل السكري وارتفاع ضغط الدم وفشل القلب أو مرض الانسداد الرئوي المزمن أكثر من مجرد زيارات عرضية للعيادة — فهي تتطلب يقظة مستمرة. ويحول برنامج CCM التابع لشركة «ساري العنجاز للرعاية المنزلية» منزلك إلى «جناح افتراضي» عالي الكفاءة، يوفر الانضباط السريري الذي يتميز به المستشفى مع الراحة التي توفرها غرفة المعيشة الخاصة بك.

  1. الكشف الاستباقي عن التغيرات (نظام «الإنذار المبكر») —نحن لا ننتظر حدوث أزمة. فقد تم تدريب طاقم التمريض لدينا على تحديد «العلامات غير الواضحة»التي تشير إلى تدهور الحالة السريرية — مثل التغيرات الطفيفة في الوذمة (التورم)، أو أصوات التنفس، أو الوضوح الإدراكي. ومن خلال رصد هذه التغيرات في مرحلة مبكرة، نتعاون مع طبيبك لتعديل خطة العلاج في المنزل، مما يمنع حالات إعادة الدخول إلى قسم الطوارئ التي تكون مكلفة ومسببة للتوتر.
  2. الدقة والسلامة في استخدام الأدوية يُعد «إرهاق الأدوية» أحد الأسباب الرئيسية لزيارة المستشفيات في المملكة العربية السعودية. وتطبق ممرضات «ساري آل إنجاز للرعاية المنزلية» نظامًا صارمًا للتحقق المتعدد:
    • تدقيق العبوات البليسترية: نقوم بتنظيم كل جرعة والتحقق منها.
    • التثقيف: نقوم بتوعية المريض بأسباب وصف الدواء له من أجل تحسين التزامه بتناوله على المدى الطويل.
    • تتبع الآثار الجانبية: المراقبة المستمرة للتفاعلات الضائرة الناجمة عن أنظمة العلاج الدوائية المعقدة.
  3. منسق طبي مخصص نحن نعمل كعيون وآذان للأخصائي المعالج الخاص بك. في نهاية كل شهر، تقوم شركة «ساريين آل إنجاز للرعاية المنزلية» بإعداد «تقرير الاتجاهات السريرية». يلخص هذا التقرير ما يلي:
    • تقلبات العلامات الحيوية.
    • سجلات الالتزام بتناول الأدوية.
    • القدرة على الحركة والحالة التغذوية.
    • الميزة: يمكن لطبيبك إجراء تعديلات «مدعومة بالبيانات» على وصفاتك الطبية خلال استشارتك عن بُعد القادمة أو زيارتك القادمة للعيادة.
  4. تخصص التوظيف المهنيووفقًا لنموذج أعمالنا الأساسي، يعمل فريق CCM الخاص بكم (الذي يتألف في الغالب من موظفين من الفلبين) بمستوى موثوقية صناعي:
    • رعاية متسقة: عقود طويلة الأمد مع شركة واحدة لضمان تكوين علاقة وثيقة بين المريض والشخص المألوف له.
    • معايير اليقظة: يلتزم الموظفون بدورة عمل نشطة مدتها 11 ساعة ضمن نوبة عمل مدتها 12 ساعة.
  • كبار السن الذين يتناولون أدوية متعددة والذين يعيشون بمفردهم خلال النهار.
  • المرضى الذين تعرضوا لسكتة دماغية ويحتاجون إلى إدارة طويلة الأمد لضغط الدم والحركة.
  • مرضى السكري الذين يواجهون صعوبات في ضبط جرعة الأنسولين والعناية بالقدمين.
  • العائلات التي ترغب في الشعور بالاطمئنان من خلال معرفة أن أحبائهم يخضعون لإشراف خبير سريري.